KUMALANEWS.ID, KUTAI KARTANEGARA – Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) menekankan untuk mempercepat digitalisasi layanan administrasi di seluruh kecamatan. Langkah ini bertujuan mempercepat pelayanan dasar sekaligus meningkatkan transparansi proses administrasi pemerintahan.
Bupati Kukar, Aulia Rahman Basri, menyatakan bahwa digitalisasi bukan lagi kebutuhan tambahan, melainkan fondasi penting untuk memastikan kemudahan akses layanan bagi seluruh warga, termasuk di wilayah pedesaan.
“Kami ingin layanan publik di kecamatan berjalan cepat, transparan, dan tidak lagi bergantung pada proses manual yang memakan waktu,” ujarnya pada Sabtu (22/11/2025).
Ia menjelaskan bahwa pemerintah tengah mempersiapkan sistem integrasi layanan untuk menghubungkan kecamatan dengan dinas-dinas terkait. Sistem ini diharapkan mampu mempersingkat alur administrasi seperti pengurusan izin, data kependudukan, hingga pelayanan surat menyurat.
Aulia menilai integrasi data lintas sektor menjadi kunci agar masyarakat tidak lagi menghadapi proses berulang atau persyaratan yang tidak efisien. Pemerintah daerah disebutnya terus melakukan pemetaan kebutuhan teknologi di tiap kecamatan.
“Integrasi data akan membuat layanan lebih ringkas dan memotong alur birokrasi yang selama ini dikeluhkan masyarakat,” tegasnya.
Selain itu, Bupati juga menekankan pentingnya peningkatan kompetensi aparatur kecamatan agar mampu mengoperasikan sistem digital secara optimal. Pelatihan tenaga operator dan pembaruan perangkat menjadi bagian dari prioritas.
Menurutnya, teknologi tidak akan memberi dampak signifikan tanpa SDM yang siap mengelola dan menjaga kualitas layanan. Karena itu, pemerintah telah menyiapkan skema peningkatan kapasitas aparatur secara bertahap.
“Teknologi hanya alat—yang membuat layanan lebih baik adalah orang-orang yang mengelolanya,” jelas Aulia.
Ia berharap digitalisasi layanan publik dapat menjadi gerbang percepatan pembangunan administrasi di Kukar serta mendorong terwujudnya pemerintahan yang responsif, terbuka, dan efisien untuk seluruh warga.
ADV Bagian Prokompim Kukar Pewarta : Indirwan Editor : Fairuzzabady @2025
